<ご解約について>
ご解約のお手続きは、3ヶ月分のお届け以降に対応させていただきます。
ご解約される際は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※必ず次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。発送予定日の10日前を過ぎてからのご連絡の場合は、商品発送後のご解約となります。
例：発送予定日が10/1の場合は、9/20までにご連絡をいただくと10月分からお届けを停止いたします。（9/21以降にご連絡をいただくと、10月分をお届けし、11月以降のお届けを停止いたします）
<スキップについて>
月単位で商品のお届けをスキップすることも可能です。マイアカウント（お客様ページ）より、お客様自身で該当する月のキャンセルのお手続きをお願いいたします。
※必ず次回発送予定日の10日前までにお手続きください。発送予定日の10日前を過ぎますと、スキップのご対応ができません。
商品をお受け取りの際に、商品と引き換えに現金でお支払いください。
代引き手数料は無料です。
お取り扱い可能なカードブランドと支払方法は以下のとおりです。
・VISA / Master / JCB
一括・リボ・分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・AMEX
一括・分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・DINERS
一括・リボ
クレジット決済はＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社の決済システムを利用しております。
お客様の個人情報を確実に守るために、“SSL”と呼ばれる特殊暗号技術を利用しておりますので、安全にカード番号が入力できます。
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は
お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
■後払い手数料
なし
■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、52,500円（税込み）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となるご住所の場合は、後払いサービスをご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
GMO後払いサービスについては、以下をご確認ください。
http://www.gmo-ps.com/customer_2/
Amazon.co.jpに登録された配送先情報とクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
■ご注意
・決済方法はクレジットカードのみとなります。
・Amazon Payのサービスについては、以下をご確認ください。
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
ただし、以下の条件に当てはまる場合は交換・返品はお受けできません。
〈交換・返品をお受けできない商品〉
・到着後８日以上、または返品のご連絡後７日を経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されていた場合
・セール対象商品
sunao商品に対するご質問・お問い合わせは、カスタマーセンター宛にお電話またはFAXいただくか、お問い合わせフォームからお願いいたします。
〈カスタマーセンター〉
・電話：０７５-７０８-３０９８
・FAX：０７５-７０８-３１４７
・Eメール：お問い合わせフォーム
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